Новые возможности при оформлении заказа

29 декабря 2018
Появилась возможность проверки наличия товаров и возможности их отгрузки

Заработал сервис корректировки заказа до его оплаты. После оформления заказа с целью увеличения скорости его обработки Вам становится доступна информация о наличии товарных позиций на складе. При их отсутствии Вам будет предложено его откорректировать.

Используя данный сервис, Вы можете:

  1. Ожидать появления отсутствующих позиций на складе. Когда они появятся, будет доступна информация о возможности оплаты заказа.
  2. Сразу отказаться от отсутствующих позиций. После подтверждения данного выбора изменится состав заказа и будет доступна оплата.
  3. Выбрать другой склад обработки вашего заказа. В том числе Вам могут быть представлены публичные Региональные Центры в Вашем городе. По каждому из складов также будет отображаться информация по отсутствующим товарным позициям.

Порядок корректировки заказа

При нажатии на кнопку "Убрать нехватающие товары" в начале убираются подарки. Если у Вас в заказе есть товарные позиции, которые выбраны и как покупки и как и подарки, то в начале будут убраны подарки и только затем покупки.

Пример 1: Вы хотите заказать 4 полотенца: 2 из них как покупки и 2 как подарки. Но на складе доступно только одно полотенце.
В этом случае единственно доступное полотенце будет оформлено как покупка.

Пример 2: Вы хотите заказать 4 полотенца: 2 из них как покупки и 2 как подарки. Но на складе доступно 3 полотенца.
В этом случае 1 из них будет оформлено как подарок и 2 как покупки.

Будьте внимательны:

  1. Обращайте внимание на изменение суммы объемных единиц, стоимости и состава подарков после корректировки заказа. Претензии по недостающим единицам объема или подаркам при самостоятельной корректировке заказа Компания не принимает, бесплатных доотправок не делает..
  2. Бронирование товарных позиций для оформленного заказа производится только после поступления полной оплаты за заказ. Не исключены ситуации с нехваткой уже оплаченного товара при одновременной оплате заказов несколькими партнерами.

В скором времени также появится возможность отредактировать уже созданный, но не оплаченный заказ, добавить в него доступные на складе обработки товарные позиции.